9. Calidad del empleo y desarrollo organizacional: El impacto de las habilidades blandas en el desarrollo organizacional dentro de la administración pública. In: Estudios Sectoriales En El Marco De La Agenda 2030. Red Internacional de Investigadores en Innovación y Desarrollo Sotenible: RIIIDS. UX Ediciones; 2025:155-167. Accessed February 26, 2026. https://ediciones.ux.edu.mx/index.php/repositorio/catalog/book/60/chapter/604