“Capítulo segundo : La importancia de la evaluación del desempeño y las competencias del recurso humano en las empresas”, in Investigación multidisciplinaria en el área de negocios, UX Ediciones, 2019, pp. 44–65. Accessed: Nov. 26, 2025. [Online]. Available: https://ediciones.ux.edu.mx/index.php/repositorio/catalog/book/35/chapter/368