“El Impacto De Las Tic Evaluando La Eficiencia En La administración Pública”. In El Impacto De Las TICS En Las Organizaciones, 74–83. Red Internacional de Investigadores en Innovación y Desarrollo Sotenible: RIIIDS. UX Ediciones, 2022. Accessed November 25, 2025. https://ediciones.ux.edu.mx/index.php/repositorio/catalog/book/zenodo.11983004/chapter/6.