Servicios de reparto asociados al comercio electrónico y efectos en la sostenibilidad: estudio en Xalapa, México. In: Nuevos Retos Para La promoción De La Sostenibilidad Desde La administración En Las Organizaciones. Red Internacional de Investigadores en Innovación y Desarrollo Sotenible: RIIIDS. UX Ediciones; 2024:236-249. Accessed November 26, 2025. https://ediciones.ux.edu.mx/index.php/repositorio/catalog/book/3/chapter/61