Innovación en las áreas funcionales clave de la empresa en respuesta a la crisis por COVID-19

La pandemia por COVID-19, presentó retos importantes para las empresas; lo que significó que el gobierno corporativo de estas se viera en la necesidad de tomar importantes decisiones concernientes a la forma de innovar, en las áreas funcionales clave de la empresa tales como finanzas, producción, recursos humanos y mercadeo, como respuesta a la crisis originada por la pandemia de manera que les permitiera mantener un nivel alto de eficiencia en sus procesos. El presente ensayo describe las acciones principales de innovación adoptadas por las pequeñas y medianas empresas de la región centroamericana, en respuesta a la crisis causada por COVID-19, por medio del análisis de reportes de fuentes secundarias en materia de innovación, identificando las acciones que las empresas optaron como estrategia de adaptación y reacción, así mismo se describen los retos que las pequeñas y mediana empresas enfrentan en un escenario post pandemia.