Transformación digital en las organizaciones, post pandemia: tecnologías emergentes

En el presente artículo se realiza un análisis sobre la transformación digital en las organizaciones. Esta transformación digital permitió a las empresas u organizaciones recuperarse de las pérdidas ocasionadas por la pandemia, la cual trajo consigo el impulso hacia los nuevos mercados, y abrió la oportunidad de utilizar el eCommerce casi como único canal para poder llegar a ellos; es por lo anterior que, actualmente, las empresas quieren aprender más de las herramientas digitales y tecnologías emergentes para poder incorporarse ya sea a redes sociales y sitios web o tiendas online para sus negocios. De acuerdo con el análisis, los esfuerzos de las empresas por digitalizarse no solo funcionaron y abrieron la necesidad de contar con nuevos canales de comercialización online, sino que las ayudó a expandir su negocio a otros mercados y regiones que antes no habían ni imaginado. Esta investigación se estructura en tres partes: la primera parte nos muestra una descripción general de la digitalización, mostrando la mayor diferencia con el negocio tradicional; la segunda parte analiza cómo se están llevando esas transformaciones en compañías que están teniendo éxito y, por último, en la tercera parte se muestran las conclusiones de la transformación digital vista como un proceso sistemático necesario en la actualidad.