Capítulo 5: Nuevos esquemas de desarrollo económico y empresarial en el marco de la economía global : Control interno en estaciones privadas de servicios: un estudio empírico

El objetivo del trabajo fue evaluar el control interno para la empresa Estaciones Privadas de Servicios Nacionales S.A.S. para el periodo 2020-2021. A partir de una metodología con enfoque cuantitativo y diseño transeccional se aplicó un cuestionario a una muestra de doce colaboradores. El cuestionario se basó en el sistema de gestión de riesgo y control interno COSO II usando una escala de valoración de tres niveles. Los resultados revelaron que el control es deficiente dado que no se cuenta con un código de ética y políticas gerenciales de control apropiadas. Se concluyó que la empresa tiene una situación financiera favorable respecto a los activos, pasivos y patrimonio. Mediante herramientas de análisis financiero se observó que la empresa tiene excesos de liquidez, la rotación de deudores y proveedores está dentro del rango esperado, hay un nivel de endeudamiento bajo, además que el rendimiento del activo y del patrimonio es alto.